Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité

Goldbuffer. et ses sociétés affiliées (le 'Contrôleur' ​​ou 'Goldbuffer' ou 'nous') respectent vos droits à la vie privée et reconnaissent l'importance de la protection des données à caractère personnel (définies ci-après) que vous nous avez fournies. La confidentialité de chaque client (le "Client" ou "vous") compte pour nous et nous visons la transparence dans toutes nos pratiques en matière de confidentialité des données, notamment en ce qui concerne l'identification des informations que nous collectons, utilisons, divulguer (ci-après - les données personnelles), ainsi que les moyens par lesquels nous protégeons vos données personnelles. Pour cela, la Société est obligée d'utiliser et de traiter les données personnelles des clients uniquement conformément à la présente politique de confidentialité (ci-après - Politique de confidentialité) et aux lois applicables qui régissent la protection des données personnelles.

Objet
Fournir aux clients leurs produits et services et gérer leur compte en relation avec ces produits et services, en particulier pour traiter leurs transactions, abonnements et enregistrement de nos produits et services - conformément à vos accords avec nous. 

Traiter la transaction, les abonnements et l'enregistrement des produits et services de tiers. 

Détecter, enquêter et prévenir la fraude, maintenir la sécurité de nos systèmes, protéger nos biens et notre sécurité ainsi que les biens et la sécurité de nos employés. 

Effectuer des recherches et des analyses statistiques afin d'améliorer et de développer nos activités, nos produits et nos services.

Pour vous fournir des informations marketing sur les produits et services du Groupe, ainsi que sur les produits et services tiers pertinents: 
- en utilisant le marketing direct; 
-en adaptant nos sites Web, nos offres et nos publicités à vos intérêts; 
-par d'autres moyens, tels que la publicité sur des sites Web; 

De temps en temps, nous pouvons également collecter des données à caractère personnel auprès d'autres sources que la personne concernée - par exemple, lorsque nous identifions des bénéficiaires effectifs dans le cadre du processus AML ou si vous nous fournissez des données à caractère personnel provenant d'autres personnes. Dans de nombreux cas, il est impossible de fournir des informations incluses dans cette politique à de telles personnes ou impliquerait un effort disproportionné. Nous vous remercions de bien vouloir nous aider à faire preuve de transparence envers ces personnes lors du traitement de leurs données. Ces données ne sont pas utilisées à des fins de marketing.


Base juridique
La société s'engage à respecter les dispositions du règlement général sur la protection des données, ainsi que toutes les autres lois et / ou actes juridiques applicables, ainsi que tous les actes de l'Union européenne applicables conformément à la protection des données à caractère personnel. les réglementations applicables au pays dans lequel les services sont fournis. 

Conformément à la loi, afin de faire respecter les droits des clients ou des droits de la société et de se conformer aux lois locales, nationales, fédérales et internationales, la société peut divulguer des données à des organismes chargés de l'application de la loi. 

Consentement
En utilisant les sites Web de la société, vous reconnaissez avoir lu la présente politique de confidentialité et acceptez les pratiques décrites dans les présentes en ce qui concerne la collecte, l'utilisation, le stockage, le partage et la divulgation par la société des données personnelles que vous nous avez fournies. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité conformément à ses termes à tout moment. C'est pourquoi nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement, à consulter cette politique de confidentialité fréquemment et à rester informé de toute modification qui y serait apportée. 

Si, après examen, vous avez encore des questions sur une partie quelconque de cette politique de confidentialité, veuillez contacter la société en utilisant les coordonnées fournies au bas de cette politique de confidentialité. 

Collecte et utilisation de données personnelles Données personnelles 
«Données personnelles» désigne des données qui peuvent vous identifier en tant qu'individu spécifique, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou d'autres informations de contact, au travail ou à la maison. 

Sur tous les sites Web de la société qui collectent des données à caractère personnel, nous décrivons spécifiquement les informations nécessaires pour vous fournir le produit, le service ou la fonctionnalité que vous avez demandé. 

Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous contactez, lorsque vous vous enregistrez auprès de nous, lorsque vous utilisez nos produits et services, lorsque vous passez une commande auprès de nous, lorsque vous visitez nos sites Web ou les sites de certains partenaires de la société, et lorsque vous entrez des promotions et des tirages au sort.

Nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles en raison du marketing direct. Le marketing direct est l’activité destinée à vous proposer les produits ou services par courrier, téléphone ou par tout autre moyen direct, ainsi que de connaître l’opinion des clients sur les produits et services proposés. Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, les données personnelles pour le marketing direct ne sont pas traitées. Vous avez le droit de retirer votre consentement donné pour le traitement des données personnelles aux fins de la commercialisation directe. 

La communication de vos données personnelles est volontaire, mais leur absence peut vous empêcher de vous inscrire sur la plateforme, d'utiliser certains services, de recevoir une newsletter, d'acheter des produits, etc.

Si vous avez donné votre consentement et que vous ne vous êtes pas retiré ultérieurement, nous pouvons également collecter des informations sur ce que vous avez regardé et acheté, à quel prix, en quelle quantité ou si vous avez ajouté des produits spécifiques au panier mais ne les avez pas achetés et utilisez-le pour créer un profil de vos intérêts sur la base d'un contenu que nous pensons être intéressant pour vous (par exemple parce que vous l'avez ajouté au panier), ainsi que de contenus que d'autres utilisateurs similaires à vous ont trouvés attrayants. En utilisant [ce profil de vos centres d'intérêt, nous pouvons adapter nos supports marketing en remplaçant le contenu par défaut par un contenu plus adapté à vos centres d'intérêt (par exemple, nous pouvons vous montrer des jeux ou d'autres produits que nous pensons susceptibles de vous plaire au lieu des offres par défaut) 

. Droite
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel: 
- Droit à l'information, qui est satisfait par le biais de cet avis. 
- Droit d'effacer. Vous avez le droit de faire effacer vos données et de ne plus les traiter si les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, si le consentement a été retiré ou si une objection a été déposée et s'il n'existe aucune autre base légale pour traitement. Si nous avons divulgué les données personnelles en question à des tiers, nous les informerons de l'effacement des données personnelles, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné de le faire.
- Droit de restriction de traitement. S'il existe des motifs de restriction du traitement, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, celles-ci ne seront enregistrées et traitées que si vous y consentez ou si vous exercez des actions en justice, ou si vous protégez les droits d'une autre personne physique ou morale. . Si nous avons divulgué les données personnelles en question à des tiers, nous les informerons de la restriction imposée au traitement des données personnelles, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné de le faire. Nous vous informerons avant que la restriction ne soit levée. 
- Droit d'opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement en fonction d'intérêts légitimes (y compris le profilage) et du marketing direct (y compris le profilage). Nous ne traiterons plus vos données, sauf si nous avons des motifs légitimes pour le traiter ou si nous avons besoin de traiter les données pour établir, exercer ou défendre des actions en justice. 
- Droit à la portabilité. Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits via la section «Coordonnées» ci-dessous.
- Droit de porter plainte auprès d'une autorité de surveillance. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons les données personnelles, vous pouvez nous contacter et, si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, déposez une plainte auprès de l'autorité de protection des données en [Pologne] ou dans votre pays, 
- Droit de vérifier si nous détenons vos données personnelles données, pour obtenir une copie des données et pour corriger les données inexactes; 
- Droit de nous demander de vous informer du type de données personnelles que nous détenons. Toutes les demandes d'accès aux données doivent être effectuées à l'aide du formulaire prescrit par le Commissaire à la protection des données personnelles («Commissaire à la protection de la vie privée»),
-Le droit aux demandes d'accès et de correction des données personnelles ou d'informations concernant les politiques et les pratiques ainsi que le type de données que nous possédons doit être adressé par écrit et envoyé par courrier (voir la section «Contactez-nous» ci-dessous). 

Inscription
Lorsque vous vous inscrivez sur ce site, vous devez d'abord remplir le formulaire d'inscription en ligne, qui vous oblige à créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. Lors de votre inscription, vous devez également fournir des données personnelles, telles que nom, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique. Nous utilisons ces données personnelles afin de pouvoir vous contacter à propos des services et des produits sur le (s) site (s) sur lequel / lesquels vous avez manifesté un intérêt ou une demande et afin de faciliter l'exécution d'une commande. 

Promotions, concours et concours
De temps à autre, la Société peut vous fournir la possibilité de participer à des promotions, des concours ou des tirages au sort sur son (ses) site (s) Web. Ces promotions, concours et tirages au sort seront également régis par les règles et règlements affichés avec ces promotions, concours et tirages au sort. Si vous participez, vous devrez vous inscrire auprès de la société, ce qui vous obligera à fournir certaines données personnelles. La participation à ces promotions, concours et tirages au sort est entièrement volontaire et vous avez donc le choix de vous inscrire ou non et de fournir vos données personnelles. Les données demandées incluent généralement des informations de contact, telles que le nom, l'adresse de livraison, l'adresse de messagerie et le numéro de téléphone. Nous utiliserons ces informations pour informer les gagnants et attribuer les prix. Aditionellement, lors de votre inscription, vous pouvez choisir de recevoir des communications supplémentaires nous concernant. Si vous décidez de vous y inscrire, nous utiliserons les informations fournies pour vous envoyer les communications décrites dans la présente politique de confidentialité.

Bulletins d'information
Si vous souhaitez vous abonner à la lettre d'information de la société, nous utiliserons votre nom et votre adresse électronique pour vous envoyer les lettres d'information. 

Autres informations collectées
Certaines données peuvent être collectées automatiquement chaque fois que vous visitez les sites Web de la société, tels que les cookies et les données informatiques. De plus, les données peuvent être collectées par d'autres sources tierces indépendantes. Nous recueillons également des informations sur les pages que vous visitez sur ce site. Les données de visite de ce site sont identifiées uniquement par une URL unique. 

Cookies
La société utilise à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants dans le cadre de son interaction avec votre navigateur. Un cookie est un identifiant alphanumérique (un fichier) que les sites Web de la Société transfèrent sur le disque dur de votre ordinateur via un navigateur Web pour permettre à ses systèmes de reconnaître votre navigateur à des fins de conservation des données. Un cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur, tandis qu'un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée.

Nous utilisons des cookies de session pour faciliter la navigation sur nos sites Web. Nous utilisons des cookies persistants pour identifier et suivre les sections de son site Web que vous visitez le plus souvent. Nous utilisons également des cookies persistants dans les zones de son site Web que vous devez enregistrer et vous pouvez personnaliser les informations que vous voyez, de sorte que vous n'ayez pas à entrer vos préférences plus d'une fois. 

En configurant les options de votre navigateur, vous pouvez contrôler le traitement des cookies par votre système. Toutefois, si vous refusez l'utilisation de cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de ce site et vous devrez peut-être ressaisir les informations requises pour terminer une commande lors de sessions de navigateur nouvelles ou interrompues.

Certains partenaires commerciaux de la société (par exemple, des annonceurs) utilisent des cookies sur le site. Nous n'avons aucun accès à ces cookies, ni aucun contrôle sur ceux-ci (voir ci-dessous «Publicité de tiers» et «Cookies de tiers»). En conséquence, la présente politique de confidentialité couvre uniquement l'utilisation de cookies par la société et ne couvre pas l'utilisation de cookies par les annonceurs. 

Fichiers de log 
Comme dans la plupart des sites Web, la société collecte automatiquement certaines informations et les stocke dans des fichiers journaux. Ces informations incluent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur de services Internet (ISP), les pages de renvoi / de sortie, le système d'exploitation, l'horodatage et les données du flot de clics. La Société utilise ces informations pour analyser les tendances, détecter les fraudes, administrer ses sites, suivre les mouvements des utilisateurs sur les sites Web et rassembler des informations démographiques sur la base d'utilisateurs de la Société dans son ensemble. 

Effacer les gifs (balises Web / bugs Web) 
La société utilise une technologie logicielle appelée clear gifs (également appelée balises Web / bogues Web), qui lui permet de mieux gérer le contenu de ses sites Web en indiquant à la société quel contenu est efficace. Les gifs clairs sont de minuscules graphiques dotés d’un identifiant unique, dont la fonction est similaire à celle des cookies, et qui permettent de suivre les mouvements en ligne des utilisateurs Web. Contrairement aux cookies, qui sont stockés sur le disque dur de l'ordinateur d'un utilisateur, les gifs transparents sont intégrés de manière invisible aux pages Web et ont à peu près la taille de la période à la fin de cette phrase.

La société utilise des pixels invisibles dans ses courriers électroniques HTML pour s’informer des courriers électroniques que vous avez ouverts. Cela permet à l'entreprise d'évaluer l'efficacité de certaines communications et l'efficacité de ses campagnes marketing. Si vous souhaitez vous désinscrire de ces courriels, veuillez consulter la section «Choix et exclusion» de la présente politique de confidentialité. 

Offres spéciales et mises à jour 
La société recueille des données sur les sections de son site Web que vous visitez le plus souvent, afin de vous envoyer notre lettre d'information et des données sur des offres, promotions, concours et concours pertinents susceptibles de vous intéresser. 

En conséquence, la Société vous enverra occasionnellement des informations sur les produits, services, offres spéciales, promotions et tirages au sort. 

Annonces liées au service 
La Société peut, mais n'est pas obligée, à vous envoyer des annonces strictement liées au service ou de rares occasions où il est nécessaire de le faire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour des raisons de maintenance, nous pourrions vous envoyer un courrier électronique. 

En règle générale, vous ne pouvez pas vous désabonner de ces communications car elles ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, vous pouvez éventuellement désactiver votre compte. 

Recherche 
Nous recueillons également des données à des fins de recherche et pour fournir des rapports anonymes à des clients internes et externes. La société utilise les données collectées pour ses propres études marketing et démographiques internes afin d'améliorer le service à la clientèle et les offres de produits. 

Service Clients
Nous communiquerons avec vous pour répondre à vos questions, pour vous fournir les produits et services que vous demandez et pour gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail, chat en direct ou par téléphone, conformément à vos souhaits. 

Préférences 
La Société stocke les données qu'elle collecte par le biais de cookies, de fichiers journaux et de sources tierces afin de créer un profil de vos préférences, afin d'améliorer le contenu de son site Web. 

Fournisseurs de services 
La société divulgue les données collectées aux fournisseurs de services externes nécessaires pour faciliter les opérations externalisées suivantes: vérification des adresses, filtrage des fraudes et expédition des commandes. 

Tiers
Nous pouvons transférer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes:
-autres utilisateurs de nos produits et services lorsque cela est nécessaire pour exécuter nos accords avec vous, par exemple lorsque vous achetez un jeu d'un vendeur sur Goldbuffer ou transférez des fonds à un autre utilisateur; 
-autres membres du groupe; 
-agents, contractants, conseillers ou tiers qui fournissent des services administratifs, de télécommunications, informatiques, de paiement, de recouvrement de créances, de traitement de données, juridiques ou autres, à Goldbuffer.com; 
- les institutions financières, les fournisseurs de services de paiement (tels que les banques, les établissements de paiement ou les établissements de monnaie électronique) ainsi que les organismes de cartes (tels que VISA ou MasterCard) qui, dans le cadre de nos services de paiement;
-personnes et institutions autorisées à demander vos données à caractère personnel en vertu des lois et règlements en vigueur par le biais d'une décision de justice, d'une assignation à comparaître ou d'une autre procédure judiciaire, telles que des organes de surveillance, des régulateurs ou des services de répression 
-les autres parties qui vous ont été notifiées au moment de la collecte. 
Goldbuffer est une entreprise internationale. Si des données à caractère personnel sont transférées de l'Union européenne en dehors de l'Espace économique européen, nous nous assurons qu'un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel est assuré, par exemple en signant des clauses contractuelles types pour le transfert de données. . 

Liens vers d'autres sites Web
Les utilisateurs peuvent trouver sur notre site des publicités ou d'autres contenus qui renvoient vers les sites et services de nos partenaires, fournisseurs, annonceurs, sponsors, donneurs de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et ne sommes pas responsables des pratiques suivies par les sites Web liés à notre site ou à partir de celui-ci. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent être en constante évolution. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et les interactions sur tout autre site Web, y compris les sites Web comportant un lien vers notre site, sont soumises aux propres conditions et politiques de ce site Web. 

Stockage et sécurité des données personnelles
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nous disposerons d'un motif légitime. Les durées de conservation spécifiques dépendent de l’objet et de la base juridique du traitement, par exemple: 
- les données à caractère personnel nécessaires pour fournir des services, pendant la durée de la fourniture de ces services et après, pendant le temps requis par les dispositions légales (par exemple, sur la comptabilité) ou pour traiter réclamations possibles 
- données à caractère personnel qui doivent avoir été collectées pour satisfaire aux exigences de la législation en matière de lutte contre le blanchiment d'argent, y compris aux fins d'identification, de filtrage et de signalement, généralement 5 ans après la fin de notre relation, sauf si nous sommes obligés de conserver ces informations aux fins visées procédure judiciaire ou administrative, ou 8 ans pour traiter d'éventuelles réclamations
- les données personnelles traitées sur la base de votre consentement, en règle générale jusqu'à ce que ce consentement soit retiré 
- les données personnelles traitées sur la base d'un intérêt légitime, en règle générale jusqu'à ce que vous déposiez une opposition effective. 

Sécurité
La société protège la confidentialité et l'intégrité des données qu'elle recueille en utilisant des protocoles administratifs appropriés, des protections techniques et des contrôles de sécurité physiques conçus pour limiter l'accès, détecter et empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction inappropriée des données sous son contrôle. . La société transmet les données utilisées par ses fournisseurs de services externes pour les opérations externalisées spécifiques répertoriées ci-dessus sur des réseaux publics et privés via des technologies de cryptage reconnues, telles que l'utilisation du logiciel SSL (Secure Sockets layer), qui chiffre les données que vous avez entrées.

Bien que la société respecte les procédures énoncées ci-dessus pour protéger les données à caractère personnel transmises à la société, aucune méthode de transmission sur Internet, ni méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100%. Ainsi, alors que la société s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, la société ne peut garantir sa sécurité absolue. 

Si vous avez des questions sur la sécurité de la société sur ses sites Web, n'hésitez pas à nous envoyer un courrier électronique à contact@goldbuffer.com. 

Fraude Internet 
La Société a une politique de TOLÉRANCE ZÉRO pour la fraude sur Internet ou toute tentative d'accès ou d'acquisition de clients ou d'autres informations sur ses sites Web par des moyens illégaux ou clandestins. La société travaille avec des agences d'enquêtes sur les fraudes locales, nationales et internationales et utilise divers moyens électroniques et autres pour décourager, détecter et intercepter des activités frauduleuses. La société poursuit de manière agressive, dans toute la mesure permise par la loi, les auteurs arrêtés pour activités frauduleuses sur son site Web. 

Les agences avec lesquelles la société coopère sont: les autorités de police locales et nationales, le Bureau fédéral d’enquête des États-Unis, les agences des douanes américaines et internationales et Interpol. 


Les enfants 
Les sites de la Société ne sont pas destinés à des personnes de moins de 18 ans et ne s'adressent pas à ceux-ci. La Société n'achète ni ne vend de produits ou services, ni aux enfants. Toute personne qui fournit ses informations à la Société par l’intermédiaire de ses sites Web déclare à la Société qu’elle a 18 ans ou plus. 

Modifications de cette déclaration 
La société mettra à jour de temps en temps la présente politique de confidentialité, révisant chaque fois la dernière date de mise à jour en haut de la politique de confidentialité et indiquant la nature des modifications apportées dans la déclaration. La Société informera les clients des modifications importantes apportées à cette déclaration en plaçant un avis bien visible sur son site Web. 

Informations de contact 
Vous pouvez contacter la société par courrier électronique à l'adresse suivante: 
contact@goldbuffer.com.